Términos de Servicio para Organizaciones
Aplican a las organizaciones sin fines de lucro, fundaciones, ONG, instituciones educativas y demás entidades comunitarias que se suscriben a Conexta.
1. Quiénes somos y qué son estos términos
Conexta (“Conexta”, “nosotros”) opera una red del sector salud que conecta a doctores, pacientes, estudiantes y organizaciones. Estos términos regulan el uso de Conexta por parte de una organización (“la Organización”, “usted”) a través de una cuenta de organización.
Al enviar la solicitud de suscripción y marcar la casilla de aceptación, usted declara que ha leído estos términos y la Política de Privacidad para Organizaciones, y que puede aceptarlos en nombre de la Organización.
2. Quién puede solicitar y usar una cuenta de organización
La solicitud debe hacerla una persona mayor de 18 años con autoridad para obligar a la Organización. Esa persona es el contacto principal y responde por la veracidad de los datos.
Una cuenta corresponde a una sola Organización. Si necesita representar a varias, debe solicitar una cuenta para cada una.
Usted garantiza que la Organización existe legalmente, que los datos y documentos enviados son verdaderos y actuales, y que cuenta con las licencias o habilitaciones propias de su actividad cuando la ley las exige.
3. Solicitud y verificación
Toda solicitud se revisa manualmente. Conexta puede aprobarla, pedir más información o rechazarla, y no está obligada a aprobar ninguna. Haber recibido una invitación de Conexta no garantiza la aprobación.
Podemos pedirle documentos para verificar la identidad y la actividad de la Organización. Los mensajes sobre el estado de la solicitud se envían únicamente al correo registrado; por seguridad no se muestran en pantalla.
Mientras la solicitud no esté aprobada no existe una cuenta ni puede usar los servicios. Al aprobarla le enviaremos un correo con un código para crear su clave.
4. Su cuenta
Usted es responsable de la clave y de toda actividad realizada con la cuenta. Debe mantener su correo al día y avisarnos de inmediato si sospecha un uso no autorizado.
No puede ceder ni compartir la cuenta con terceros ajenos a la Organización.
5. Qué puede hacer una Organización en Conexta
Según su plan y los límites vigentes, la Organización puede tener un perfil, ofrecer aportes (por ejemplo, insumos, espacios o servicios) a proyectos comunitarios de organizaciones verificadas, y colaborar con profesionales de la salud que participan en esos proyectos.
El plan inicial es gratuito y tiene límites de uso. Conexta puede ofrecer otros planes y modificar las funciones o los límites, avisando con antelación razonable cuando el cambio la afecte de forma importante.
6. Reglas de uso
La Organización se compromete a no:
- usar Conexta para fines ilícitos, engañosos o fraudulentos, ni suplantar a otra persona u organización;
- publicar información falsa, discriminatoria, ofensiva o que infrinja derechos de terceros;
- enviar publicidad masiva o mensajes no solicitados, ni usar los datos de contacto recibidos para fines distintos a los del proyecto o la colaboración para la que se compartieron;
- promocionar productos, tratamientos o servicios regulados sin cumplir las normas que los rigen;
- subir o compartir datos de salud de personas identificables, salvo que exista una base legal clara y la persona haya dado su consentimiento;
- interferir con la seguridad o el funcionamiento de Conexta, ni intentar acceder a datos de otras cuentas.
7. Contenido de la Organización
La Organización conserva los derechos sobre sus marcas, logos y contenidos. Nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para mostrarlos dentro de Conexta mientras la cuenta esté activa, con el único fin de prestar el servicio.
Usted responde por el contenido que publica. Podemos revisar, ocultar o retirar contenido que incumpla estos términos.
8. Contacto con personas y organizaciones
Conexta no ofrece chat entre usuarios. El contacto entre una Organización y otras personas ocurre por correo electrónico y, solo si la persona dio su consentimiento al aplicar, por teléfono celular. Debe usar esos datos únicamente para el fin informado y respetar la decisión de la persona de no ser contactada.
9. Planes y pagos
Si usted contrata un plan de pago, los precios, el período de facturación y las condiciones de cancelación se informarán antes de la compra. Los impuestos aplicables están a su cargo. Salvo que la ley disponga otra cosa, los pagos realizados no son reembolsables por períodos ya prestados.
10. Lo que Conexta no es ni garantiza
Conexta es una plataforma de conexión. No es parte de los acuerdos entre Organizaciones, profesionales, pacientes u organizaciones comunitarias, y no garantiza que un proyecto se realice, que una persona asista ni el resultado de ninguna colaboración.
La verificación que hacemos es una revisión razonable de los documentos recibidos; no es una certificación ni una garantía sobre la Organización. Nada en Conexta constituye consejo médico, legal ni fiscal.
Los certificados de participación los emite la organización comunitaria y, adicionalmente, Conexta con un código de verificación; su validez frente a terceros depende de cada institución.
11. Suspensión y cierre de la cuenta
Podemos suspender o cerrar la cuenta, con o sin aviso previo según la gravedad, si la Organización incumple estos términos, entregó información falsa, representa un riesgo para otras personas o lo exige la ley.
Usted puede cerrar su cuenta cuando quiera desde la app, en conexta.us/eliminar-datos o escribiendo a info@conexta.us. La baja es inmediata; sus datos se borran a los 30 días y las copias de respaldo pueden tardar hasta 90 días en renovarse. No hay reactivación: un nuevo registro con el mismo correo crea una cuenta nueva. Algunos registros pueden conservarse cuando la ley lo exija (ver la Política de Privacidad).
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cada versión tiene un número y una fecha. Si el cambio es importante, le pediremos aceptarlo de nuevo antes de seguir usando la cuenta; si no está de acuerdo, puede cerrarla.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Conexta no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas derivadas de acuerdos entre usuarios, de contenido de terceros o de interrupciones del servicio. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos que la ley no permita limitar.
14. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que correspondan a su país. Antes de acudir a un tribunal, las partes intentarán resolver la controversia de buena fe escribiendo a info@conexta.us.
15. Contacto
Dudas sobre estos términos: info@conexta.us.