Términos de Servicio de Conexta

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1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta en Conexta, aceptás estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar la aplicación.

2. Quién puede usar Conexta

Conexta está pensada para profesionales de la salud (médicos, y en el futuro otras profesiones relacionadas) mayores de 18 años. Al registrarte como profesional, confirmás que la información profesional que cargás (título, universidad, especialidad, etc.) es real y te pertenece, y autorizás expresamente a Conexta a verificar la validez de tu título y/o licencia profesional ante los colegios, universidades u organismos correspondientes. Si encontramos información irregular, falsa o que no podamos verificar, podemos desactivar o dar de baja tu cuenta (ver también sección 13).

2.1 Menores de edad y perfil "Invitado Académico"

Conexta es solo para mayores de 18 años, sin excepción: ninguna persona menor de 18 años puede tener una cuenta, bajo ningún tipo de perfil. Pedimos la fecha de nacimiento a toda persona que crea una cuenta, incluida la que ingresa por invitación, y si da menos de 18 años no se crea la cuenta.

Existe un perfil limitado llamado "Invitado Académico", destinado a estudiantes de pregrado mayores de 18 años, sujeto a estas reglas:

  • Solo puede crearse cuando un profesional de la salud verificado lo invita a un Grupo de Estudio — nunca por autorregistro — y la persona invitada debe pasar igualmente por la verificación de edad.
  • No puede crear publicaciones ni comentar en ningún módulo de la app; su participación se limita a explorar contenido.
  • Solo puede gestionar (ver y responder) casos clínicos académicos, encuestas o formularios que un profesional le comparta dentro de un Grupo de Estudio, con fines exclusivamente de estudio.
  • No puede crear Grupos de Estudio — únicamente puede ser miembro de los grupos a los que sea invitado.
  • Puede solicitar, desde Configuración, un cambio de tipo de perfil, pero esa solicitud queda sujeta a un proceso de verificación previo antes de poder aprobarse.

3. Tu cuenta

  • Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Un email solo puede estar asociado a una cuenta activa.
  • Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Borrar cuenta. La cuenta se da de baja de inmediato (no podrás volver a entrar) y tus datos se eliminan definitivamente dentro de 30 días. Si no podés entrar a la app, o querés adelantar el borrado, podés pedirlo en conexta.us/eliminar-datos. La baja no se puede deshacer: registrarte de nuevo con el mismo correo crea una cuenta nueva y vacía. Qué se elimina y qué se conserva: ver la Política de Privacidad, sección 8.
  • Si activás Acceso Rápido (PIN o biometría), sos responsable de que solo vos tengas acceso físico a tu dispositivo mientras esa función esté activa.

4. Qué podés y no podés hacer

Podés:

  • Crear y mantener tu perfil profesional (o, si corresponde, tu perfil Invitado Académico dentro de los límites de la sección 2.1).
  • Conectarte con otros profesionales y participar en Grupos de Estudio.
  • Invitar a colegas que todavía no tengan cuenta.
  • Publicar y responder ofertas de empleo, y publicar ofertas de venta, donación o servicio.

No podés:

  • Cargar información profesional falsa (títulos, especialidades, experiencia que no te pertenezcan).
  • Usar la cuenta de otra persona, o crear cuentas falsas.
  • Registrar o hacer que se registre una cuenta a nombre de un menor de edad, ni intentar eludir las restricciones del perfil Invitado Académico.
  • Usar Conexta para enviar spam, publicidad no solicitada, o contenido ilegal.
  • Intentar acceder a información de otros usuarios sin autorización, o interferir con el funcionamiento normal de la aplicación.
  • Usar la información de contacto de otros usuarios (obtenida a través de Conexta, ya sea por una conexión o por una entrevista de trabajo aceptada) para distintos fines a los que la app permite.
  • Publicar ofertas de empleo discriminatorias, engañosas, o que no correspondan a un puesto real.
  • Publicar en Ofertas artículos o servicios ilegales, o cuya venta esté prohibida.
  • Publicar, dentro de casos clínicos académicos o Grupos de Estudio, información que permita identificar a un paciente real (ver sección 5).
  • Usar los datos de salud o de contacto de un paciente, obtenidos a través de Conexta, para fines distintos de aquel para el que el paciente los compartió; compartirlos con terceros; o usarlos para publicidad o venta de productos o servicios (ver sección 7.1).

5. Contenido que compartís

Cualquier información que cargues a tu perfil (foto, datos profesionales, publicaciones, casos clínicos, ofertas de empleo o de venta/donación/servicio) sigue siendo tuya. Al publicarla en Conexta, nos das permiso para almacenarla y mostrarla dentro de la aplicación, a quienes vos decidas que puedan verla, según tu configuración de privacidad o la audiencia que elijas para cada publicación.

Sos el único responsable del contenido que publicás. No publiques información médica de pacientes identificable, ni nada que viole la confidencialidad médico-paciente. Los casos clínicos académicos y todo lo que se comparte dentro de un Grupo de Estudio (incluyendo lo compartido con perfiles Invitado Académico) tienen fines exclusivamente académicos y de formación — deben respetar la privacidad médico-paciente en todo momento, tal como se detalla en la Política de Privacidad.

Si publicás una encuesta, tenés que indicar su fecha de inicio y de fin: la encuesta se cierra automáticamente al llegar la fecha de fin y deja de recibir votos. Una encuesta no es una consulta ni un diagnóstico: sus resultados reflejan solo la opinión de quienes votaron.

6. Grupos de Estudio e Invitaciones

Al crear o unirte a un Grupo de Estudio, tu nombre y foto quedan visibles para los demás miembros del grupo. Al invitar a alguien sin cuenta, confirmás que tenés su consentimiento para que le enviemos un correo en tu nombre. Solo un profesional verificado puede agregar a un perfil Invitado Académico a un Grupo de Estudio; un Invitado Académico nunca puede crear un grupo propio.

7. Empleo

Si publicás una oferta de trabajo, sos responsable de que la información sea veraz y de gestionar las postulaciones que recibas de buena fe. Si te postulás a una oferta, sos responsable de la veracidad de tu perfil profesional. Cuando una entrevista es aceptada por ambas partes, tu información de contacto se comparte directamente con la otra persona — a partir de ese momento, cualquier comunicación entre ustedes ocurre fuera de Conexta, y la plataforma no es parte ni responsable de esa relación laboral.

7.1 Pacientes: oportunidades, contacto y chat

Conexta Pacientes es una aplicación separada, con sus propios Términos de Uso. Si publicás oportunidades dirigidas a pacientes, respondés postulaciones, pedís contacto o chateás con pacientes, aceptás además estas reglas:

  • Sos el único responsable de que lo que publicás sea veraz: requisitos, rango de edad, lugar, costo si lo hay, quién va a atender y bajo qué supervisión.
  • Si la oportunidad es una práctica académica en la que atiende una persona en formación, tenés que informar con claridad a los pacientes quién los atenderá, bajo qué supervisión y en qué institución, y obtener el consentimiento directamente del paciente.
  • La información de salud y de contacto que un paciente comparta es confidencial: la tratás conforme a las obligaciones legales y éticas de tu profesión o de tu institución, y solo para el fin para el que se compartió. No la usás para publicidad ni la compartís con terceros.
  • El email y el celular del paciente solo se comparten cuando él acepta tu solicitud de contacto; es una decisión suya. Desde ese momento la comunicación ocurre fuera de Conexta y Conexta no es parte ni responsable de esa relación.
  • La decisión de aceptar o no a un paciente es tuya y no de Conexta; no podés discriminar por motivos ilegítimos. Respetá su decisión de no responder, bloquearte, retirar su postulación o remover su publicación.
  • Conexta puede retirar publicaciones, suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

8. Ofertas con precio o de servicio — rol de Conexta

El objetivo de Conexta al ofrecer el módulo de Ofertas es únicamente conectar a quien publica con quien responde o compra. Conexta no participa en la venta, compra o prestación del servicio, no procesa pagos, no se beneficia económicamente de la transacción, y no es responsable por su resultado. Al usar este módulo, aceptás que Conexta se excluye expresamente de cualquier conflicto que surja entre quien publica la oferta y quien la responde o compra — cualquier disputa sobre precio, calidad, entrega, pago u otro aspecto de la transacción es exclusivamente entre esas partes.

9. Verificación de identidad y cuentas profesionales

Al registrarte como profesional, autorizás a Conexta a verificar tu identidad y tu título/licencia profesional ante los organismos, colegios o entidades que consideremos pertinentes (ver sección 2). Una cuenta verificada no constituye garantía legal de la validez del título o la licencia profesional del usuario frente a terceros — es responsabilidad de cada profesional mantener su matrícula vigente ante los organismos correspondientes de su país. Si encontramos algo irregular en ese proceso, o en cualquier momento posterior, podemos desactivar o dar de baja la cuenta.

10. Patient Care Social Service — primera etapa disponible, resto a futuro

Uno de los objetivos principales de Conexta es ayudar a pacientes que no tienen acceso directo a clínicas u hospitales mediante un servicio que llamamos "Patient Care Social Service". Una primera etapa ya está disponible a través de Conexta Pacientes (ver sección 7.1); el servicio completo de casos clínicos reales todavía no está disponible.

Cuando esté disponible el servicio completo, funcionará — al menos — bajo estas reglas:

  • El paciente publicará su caso o condición clínica y decidirá con quién compartirlo, pudiendo otorgar y revocar acceso a esa información en cualquier momento; el paciente mantiene siempre el control de su información.
  • No todos los profesionales tendrán acceso a esta red de casos reales — solo quienes hayan aprobado el proceso de verificación de identidad y titulación (sección 9).
  • Cada profesional solo podrá tomar casos clínicos del país donde aplica su licencia médica.

Estos Términos de Servicio se actualizarán con el detalle completo de esta funcionalidad, incluyendo sus propias reglas de uso y responsabilidad, antes de su lanzamiento.

11. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que Conexta esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones de la app en cualquier momento.

12. Limitación de responsabilidad

Conexta es una herramienta de networking profesional — no reemplaza el juicio clínico, ni constituye asesoramiento médico. No somos responsables por decisiones profesionales, laborales o comerciales tomadas en base a conexiones, ofertas de empleo, ofertas de venta/donación/servicio (ver sección 8), o publicaciones obtenidas a través de la plataforma. [Esta sección necesita revisión legal específica para cada jurisdicción donde opere la app.]

Conexta no es parte de la relación entre los profesionales, estudiantes o unidades de servicio y los pacientes que conozcan a través de la plataforma, ni responde por la atención, práctica o servicio que se brinde, ni por su costo o resultado.

13. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si violás estos términos, si cargás información falsa, si detectamos que sos menor de 18 años, si la verificación de tu título o identidad resulta irregular (secciones 2 y 9), o si tu conducta perjudica a otros usuarios de la plataforma.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigencia.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, donde está constituida Conexta Global Solutions LLC, sin perjuicio de los derechos que te otorgue la ley de tu país de residencia y que no se puedan renunciar. Antes de iniciar cualquier reclamo, te pedimos que nos escribas para intentar resolverlo de buena fe.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: info@conexta.us